Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 2025
1. Anbieter
Smart Tax Solutions (Steurrmax.com)
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41766627454
Geschäfts-ID: CHE-095.459.318
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Leistungen, Info-Produkte und Waren, die über Steurrmax.com bestellt oder gebucht werden.
3. Leistungsarten
3.1 Steuerberatungsdienstleistungen
Wir bieten individuelle Beratung und Betreuung in allen steuerlichen Belangen im Rahmen gesetzlicher Vorgaben.
3.2 Info-Produkte
Unsere digitalen Ratgeber, Checklisten und Webinare stehen zum sofortigen Download oder Online-Zugriff bereit.
3.3 Waren
Wir liefern gedruckte Publikationen, Arbeitsunterlagen und sonstiges Zubehör in physischer Form.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken zuzüglich gesetzlicher Abgaben. Die Fälligkeit der Zahlung ergibt sich aus der jeweiligen Produktseite oder dem Angebot. Akzeptiert werden die auf Steurrmax.com genannten Zahlungsarten.
5. Stornierung und Rückerstattungsrichtlinie
Wir unterscheiden zwischen Leistungen, Info-Produkten und Waren. Details siehe unten.
5.1 Rückerstattung bei Dienstleistungen
Eine Stornierung ist bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich; in diesem Fall erhalten Sie die gesamte Leistungspauschale erstattet. Bei späterer Absage entfällt eine Erstattung aufgrund des bereits angefallenen Planungsaufwands. Selbstverständlich können Sie nach Absprache einen Ersatztermin wahrnehmen oder die Leistung auf eine andere Person übertragen.
5.2 Rückerstattung bei Info-Produkten
Info-Produkte werden unmittelbar nach Download oder Zugangsfreischaltung bereitgestellt und sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Daher ist eine Erstattung ausgeschlossen. Dies entspricht der aktuellen Handhabung digitaler Inhalte.
5.3 Rückerstattung bei Waren
Sie können unbeschädigte und vollständige Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufbetrag auf das bei der Zahlung genutzte Konto. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.
6. Kontakt
Für Fragen oder Änderungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter +41766627454.
7. Haftung
Wir haften für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden unbegrenzt. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.